Enea wprowadza internetowe Biuro Obsługi

[Marek4614]

Już od lipca Enea wprowadza internetowy BOK, dzięki czemu na bieżąco sprawdzimy kwotę faktur, zużycie prądu czy skontaktujemy się z operatorem.
źródło: http://www.enea.pl/pl/dladomu/obsluga-klienta-i-kontakt/informacje-dla-klienta/e-bok

[motyl]

Dzięki Marek za info, bo ostatnio faktura w innych barwach, nowe konto, a dopiero tyle się mówiło o fałszywych fakturach za energię... Punkt w Policach zlikwidowany, nawet nie ma gdzie pójść  i się upewnić. Tak po prostu...

[Marek4614]

Enea faktycznie zmienia numery kont i oszuści to szybko wykorzystali i część mojej rodzinki dostała spreparowane faktury, ale nr kontrahenta nie zgadza się, a po tym łatwo poznać czytając starsze faktury. Oszuści nie znają nr kontrahenta, więc porównaj te numery.
 Jednak cieszy mnie wprowadzenie BOK, bo wszystko sprawdzi się przez internet.

[motyl]

Okazuje się, ze  numer kontrahenta też został zmieniony. Razem z  numerem konta. Dzisiaj weryfikowałem to wszystko dla pewności pod numerem telefonu 611 111 111

[Mickd]

UWAGA .PoPolicach jeździ kurier i podaje ze jest z Enea.!! i podpisuje umowy .
Rozmawiałem z linią 611 111  111 z panią która poinformowała ze to nie od enea ,to jakieś oszustwo!!!! ostrzegła mie przed niepodpisywaniem.
Podaj dalej znajomycm
Post Merge: Czerwca 23, 2015, 16:48:35 Czy do was tez zgłaszał sie telefonicznie kurier z podpisaniem nowej umowy z ENEA ?? ,i czy wydzwaniają tez z niby biura Enea  ze dostarczą jutro umowy do podpisania??

Proszę o odpowiedź bo wydzwaniają do mnie.
P.S. nie wiem co myśleć. Ma info Lini mówią ze nic nie wysyłają?
Bałagan jak diabli i komu tu wieżyc??
 

[gigus 36]

Bardzo dobry pomysł zwłaszcza dla osób starszych ,bez komputera i neta ,powiem krótko jak Poznań przejął inicjatywę i zamknął biuro w Policach jest jeden wielki cyrk,burdel ludzie nie mający pojęcia z jakimi ludzie dzwonią problemami ,czas szukać i zmieniać operatora .