Espol

[KrP]

Rawiki: zamilcz chlopczyku jak szczegolow sytuacji nie znasz.

Dr. Kafar: gdyby tak bylo to by bylo fajnie. Technik podlacza tylko wtyczki, ew. robi przejsciowki na kablu juz polozonym. Nowy kabel kladzie tajemnicza "firma".

Rbk: niestety uszkodzenie powstalo w glupim miejscu, nie byloby gdzie przejsciowki schowac. Poza tym mam z nimi zle wspomnienia, kiedys mi taka ograniczala upload, ponad tydzien tlumaczylem espolowi, zeby przyjechali i naprawili bo wina lezy po ich stronie.

[KrP]

To moze w domu tylko. Z klatki juz technik nowego nie pociagnie, moze nie umie nowej dziury wywiercic.

Ogolem to jestem po raz kolejny zawiedziony podejsciem do klienta.

[lariksi]

Na podstawie wymienianch opini ewidentnie widać, że espol rządzi....
Mam jednak pytanie do ludzi świadomie nie widzących wad espolu...... na Mieszka I 1 jest komunikat ze spółdzielni, że obecnie podczas dwóch dni będą przerwy w  sygnale, bo będzie modernizacja instalacji espol - może ktoś, kto ma większą wiedzę informatyczną podpowie mi na czym może tak moderizacja polegać?


Treść wyedytowana - rbk.

[KrP]

Muszę odkręcić moją opinię o Espolu. Panowie dziś wszystko elegancko załatwili, przyjechała firma, położyła kabel, a parę godzin później technik wszystko dokończył. Kasę policzyli tylko za usługę firmy kładącej kable (normalna firma, nie jakaś ekipa studentów) więc miło z ich strony.

Dlatego cofam moje słowa, naprawdę profesjonalne podejście i oby tak było zawsze.

Pozdrowienia przy okazji dla panów techników. ;P

[jasia]

A jaka kasa?... o ile to nie tajemnica

[KrP]

5 dyszek.

[secha]

Na podstawie wymienianch opini ewidentnie widać, że espol rządzi....
Mam jednak pytanie do ludzi świadomie nie widzących wad espolu...... na Mieszka I 1 jest komunikat ze spółdzielni, że obecnie podczas dwóch dni będą przerwy w  sygnale, bo będzie modernizacja instalacji espol - może ktoś, kto ma większą wiedzę informatyczną podpowie mi na czym może tak moderizacja polegać?


Treść wyedytowana - rbk.

Wymiana kabli, to najbardziej prawdopodobne.

[kundzia]

witam mam pytanko:)

chciałabym w espolu wziąść 30Mb/s za 99zł

Czy jeżeli zdaży się sytuacja, że będę miała 16Mb/s (przez jakiś czas) po zawarciu umowy na wyżej wymieniony abonament - to czy będę miała podstawę stwierdzić, że espol nie dotrzymuje warunków umowy? Poproszę o opnie zwolenników espola biorąc pod uwagę gwiazdkę w umowie:

* Oferta dostępna w wybranych lokalizacjach. Maksymalna prędkość pobierania mierzona od rutera brzegowego. Prędkość pobierania mierzona od rutera brzegowego dla innych usług niż usługa WWW wynosi 50% prędkości usługi WWW. Przepustowość gwarantowana jest równa połowie przepustowości maksymalnej dla danej usługi.

Jakie podstawy prawne będę miałą do tego, by otrzymać od espola rekompensatę za zaniżenie transferu?

Dlaczego espol w ogóle wprowadza gwiazdki takie? Ampionet i Vectra nie mają takich ukrtych koników....

Proszę o wyjaśnienie mi tej polityki, którą prowadzi espol.

[gzzz]

Bo w sposob lojalny informuja jak sprawa wyglada. Wlasnie po to zeby nikt nie mial pretensji

[kundzia]

moment, nie rozumiem.......

W razie wyżej opisanej sytuacji będę mogła wnosić roszczenia czy nie? konkretnie proszę

[kundzia]

ale czy na tych gwiazdkach , ja czyli klient zzyskam, czy espol się zabezpiecza, bo świadomy jest jak rzetelnym operatorem jest?

w takim razie to dziękuję epolowi, z innym operatorem podpiszę umowę.

[dd2f]

Bo w sposob lojalny informuja jak sprawa wyglada. Wlasnie po to zeby nikt nie mial pretensji

Dokładnie. Gwiazdka nie oznacza żadnych "kruczków" a jedynie informację dotyczącą szczegółów umowy. Pretensje można byłoby mieć gdyby taka informacja w ogóle się nie pojawiła, pojawiła się pisana czcionką nieczytelną lub w nie naszym języku ;-) Natomiast gdyby nie było gwiazdki a zapis znalazł by się luźno w umowie to większość by go pewnie w ogóle nie zobaczyła bo mało kto czyta umowy. A tak to gwiazdki się widzi :-)

[robert1995]

chyba mamy multikonto

Nawet na pewno...

wziąść

Szkoda że nie "wziąźdźć"...

[rbk]

Gwiazdki są by dostawca mógł się zabezpieczyć.

[secha]

Gwiazdki są by dostawca mógł się zabezpieczyć.

Oraz żeby klient wiedział czego może żądać. Nie jestem wielkim fanem ESPOL-a, ale te gwiazdki mówią wyraźnie, że jeżeli podpiszesz umowę na 2Mb to gwarantowaną masz połowę. Natomiast na stronie takiej Vectry możesz sobie założyć net-a 2Mb a w FAQ przeczytać, że to jest prędkość maksymalna, a gwarantowanej nie podają bo nie są w stanie.
ESPOL wypada tutaj jednak na in plus.